員工是企業最重要的資產，也是企業永續經營發展的主要動力，泓瀚科技秉持誠信經營原則，所有政策執行均依據勞基法及其他法令規定辦理，確保員工享有法律的保障。泓瀚科技未成立工會，但公司非常重視員工表達意見的權利，同仁可經由福利委員會、勞資會議、職業安全衛生管理委員會等組織，透過定期召開之會議，向公司提出建議，也可透過申訴制度反映問題。公司也藉由週會、月會及不定期討論會等方式，向同仁進行教育訓練、心得分享或年度推動事項報告等內部溝通，向員工傳達公司營運現況等相關事項，以增強企業內部凝聚力，建立穩定和諧的勞資關係。

為保障勞資權益，每三個月召開一次定期會議，勞資會議成員由勞資雙方代表組成，資方代表由相關部門主管出席參加，與由公司內部員工選舉產生之勞方代表充分溝通。透過勞資會議，員工能面對面充份表達意見，高階主管能於第一時間傾聽員工心聲，向員工傳達公司營運現況等相關事項，建立有效的雙向溝通渠道。對於員工所提出的問題或建議公司皆能重視，並適時提供全體同仁會議資訊，強化勞僱關係並保障勞工權益，迄今勞資關係和諧，無發生重大的勞資紛爭。

泓瀚科技重視員工的關懷與照顧，依法規定享有勞健保、退休金等基本保障，並設置職工福利委員會訂有「員工子女教育學雜費補助辦法」「員工婚喪喜慶賀奠慰金補助辦法」，辦理各項福利之規劃與執行，透過完善的福利制度，創造勞資和諧的環境。
本公司及福委會之福利規劃內容如下：

提供員工特別休假、婚假、喪假、公假、公傷假、產假、產檢假、陪產假、病假、生理假、事假、家庭照顧假等各類假別，並建立合乎勞動法規之工時管理機制，於「工作規則」中明訂工時，每工作七日至少休息一日及一天例假日，未有強迫與強制勞動情形發生，員工享有合理的休息時間和加班薪給之法定福利。

員工是企業永續經營與發展的主要動力，公司以此為出發點，除依法辦理勞工保險及全民健康保險之基本保障外，也額外提供每位員工投保額度50~150萬元之團體保險，同仁因公出差至海外期間，公司將再加保海外旅遊平安險，使同仁在工作職場上享有更完善之保障。

泓瀚科技重視員工的家庭生活及對下一代的照顧，員工本人結婚或配偶生育時，福委會致贈賀金，並依法推動員工婚假、產假、陪產假及育嬰留職停薪制度，不因性別或職務而有所差異，育嬰或陪產期間屆滿後再申請復職或依照實際狀況延長申請，以兼顧個人與家庭照顧的需要。
2024年申請育嬰留職停薪人數共1人，當年度育嬰期滿應復職人數1人，實際復職人數1人，整體復職率100%及留任率均為100%。

泓瀚科技於2017年通過ISO 14001環境管理驗證系統，迄今持續通過系統之續、複評，在符合政府環境保護政策及職業安全衛生法令的前提下，明確界定本公司環安衛的管理方向，作為各項環安衛活動展開之依據。

為推行工作安全、防止意外事故(含虛驚事故)、改善工作環境與維護員工健康，本公司依職業安全衛生管理辦法設有「職業安全衛生委員會」，其中勞工代表占整體委員人數1/3，委員會運作皆遵循本公司所制定之「職業安全衛生委員會設置要點」辦理，並訂有「職業安全衛生管理計畫、規章」，使公司各部門在職業安全衛生系統作業管理下運作，以建立良好的工作環境，落實公司職業安全衛生政策。委員會每季召開會議一次，藉由勞工代表與管理階層共同研討環安衛相關議題，推行各項安全衛生工作管理，預防職業災害發生及保障、維護員工職業安全與健康。

泓瀚科技依勞動部職業安全衛生署「職業安全衛生法及其施行細則」訂有「職業安全衛生管理計畫」，透過安全、衛生之管理以消除不安全狀況及行為，生產現場各類作業除訂定相對應之程序及操作說明外，所有對人員、環境、設備等安全可能產生危害之作業，均須事先提出申請 ，以有效管控預防意外事件的發生，職業災害防止計劃執行項目如下：

完善的安全衛生管理是安全生產的基礎，為保障員工基本的職業安全，我們透過每日廠區安全衛生巡檢機制，落實走動管理，以確實執行工作場所之各項安全衛生要求，預防意外事故、維護公司資產並提升員工的安全衛生意識。每天進行安全巡檢發現之缺失事項已於隔週之主管會議提出檢討及改進。

墨水原物料內多為有機化學品，如有機溶劑醚類及醇類等，操作現場皆按「職業安全衛生法及職業安全衛生設施規則」建置安全衛生防護設施，並持續改善工作場所安全，減少操作過程中的危害風險，同時也提供現場操作員工完善之安全防護裝備，如安全鞋、護目鏡、防護面具、工作服等，將同仁直接暴露於有害因子的危害風險降至最低，落實員工的環境安全照顧，保障員工職業安全與健康。

泓瀚科技每半年委託勞動部認可之合格機構，依據作業現場特性執行作業環境監測，以掌握作業場所整體環境實態之危害風險及評估操作人員危害暴露的實際情況。檢測項目包含有機溶劑、噪音及二氧化碳濃度、呼吸防護器具密合度測試等項目，測定方式為在廠區中選擇具有代表性的量測因子進行採樣，依所暴露的有害物質進行監測。若測量結果顯示有異常，則將針對異常區域進行作業行為觀察或硬體改善，直到檢測結果正常為止。

制訂危害性化學品標示及通識計畫且所使用之各類化學品都有建立相對應之安全資料表（Safety Data Sheet， SDS） ，其內容皆符合全球化學品調和制度（Globally Harmonized System of Classification and Labeling of Chemicals， GHS）之規定。廠內使用之化學品依照SDS執行分級管理，針對健康危害、散布狀況及使用量評估風險等級，對各分級管理採取適當之安全衛生防護措施，以降低同仁之暴露風險。

本公司所有生產場所之電力設施均採防爆設計，對具安全風險如建築物安裝避雷針、生產作業輸送攪拌、離心、產生靜電以及有機溶劑使用等，皆制定標準作業指導書，明訂安全操作方法，並進行員工之訓練宣導，務求確保安全第一之準則。

本公司對於飲用水設備均定期更換濾心與外觀清洗及消毒，每季進行飲用水水質檢測。2024年共計10台飲用水設備進行更換濾心及清洗消毒，水質檢測結果皆符合飲用水標準，以提供員工安全衛生無虞之飲用水。

我們重視合作夥伴之安全衛生管理，為將傷害事件降至最低，訂有「承攬商職業安全衛生管理辦法」對於高風險作業（如動火、局限空間、高架、起重吊掛作業等）之承攬商施作行為，須取得技能檢定或教育訓練資格並遵循本公司之相關規範等要求後，做好必要之安全衛生防護措施始得施作，並在承攬商入廠工作前，宣導其施工安全衛生及企業社會責任政策，加強承攬商自主管理的責任感。為加強施工安全，每日進行廠內環安衛巡查督導，並不定期與承攬商溝通協調，以提升各項作業之安全，確保人員的生命安全與健康。統計2024年承攬商事故為0件。

環安衛教育訓練與宣導是提升員工與承攬人員安全衛生認知的基礎，泓瀚科技依勞動部職業安全衛生署之「職業安全衛生教育訓練規則」訂定「教育訓練程序」，承攬商施工前須接受職業安全衛生危害告知宣導措施、新進員工均接受環境管理教育訓練及職業安全衛生教育訓練，並針對各項不同之製程環境設備，例如：有機溶劑使用操作，對相關人員施行必要之內部訓練課程或接受外部訓練取得證照，藉以提升相關人員之技能與素養，期許員工可將安全衛生觀念落實於日常生活中，持續改善安全衛生之管理要求。

2024年度職業安全衛生教育訓練辦理情形

泓瀚科技訂有緊急應變管理程序書，並規劃緊急應變小組，包括指揮組、通報組、安全防護組、避難引導組及搶救組，於發生緊急狀況時，由緊急應變小組進行緊急應變及處理。每半年定期舉行緊急應變教育訓練及消防演練，新進員工皆須實際操作滅火器，並透過演練小組模擬實作，加強危害性化學物質的管理及化學災害的預防，培養同仁緊急應變能力和安全意識，在災情尚未擴大時即能採取相應對的行動，降低危機所造成的衝擊與傷害。本公司製造現場多為有機化學品，因應作業活動所產生之原物料洩漏、地震、火災等緊急突發事件，規劃緊急應變運作流程。

配合公司營運方向訂定環境目標與方案管理程序，由各單位或廠區展開推動各項降低環境影響衝擊及強化安全衛生之方案，持續改善公司於安全衛生管理及環境保護之績效，並對生產製程操作設備進行作業危害分析風險評估，如有風險等級為不可接受之作業活動提出改善建議，藉由工程改善、製程取代等方式進行管理，降低因製程或設備或人為所造成之環境及安全衛生風險，進而提升管理效率，達到「零災害，零事故」之目標。

為保障員工安全與健康，防止職業災害，將工傷事件發生率降至最低為我們的首要目標。2024年無發生重大職業災害之事故。 本公司職業災害依勞動部所公布之重要失能傷害指標進行資料統計分析，2024年發生1件男性員工返家途中交通事故，已完成事件調查。依職安法第 2 條第 5 項規定勞工於上下班途中發生之事故非屬職業安全衛生法所稱職業災害，且依GRI 403之說明，本次事件發生時，工作者並無「正從事為了雇主利益」的工作，且駕駛汽車不屬於工作的一部份、雇主也未安排此項交通工具，故不屬於職業傷害或職業病範圍，故統計2024年失能傷害損失日數為 0日，失能傷害頻率（F.R.）為 0，失能傷害嚴重率（S.R.）為 0，綜合傷害指數 0，並無重大職業病及因工死亡案例。

員工的健康及安全是我們的責任，為了保障員工健康及預防職業危害所造成的風險，本公司依「勞工健康保護規則」之規定檢查項目，提供優於年限的員工健康檢查，並依規定分級管理，藉由每年定期辦理，瞭解及管理員工健康情形。員工之健康檢查結果紀錄皆作分析、評估、管理及加密保存。若有發現員工檢查報告異常，將安排第二級管理以上之同仁與特約臨場健康服務護理師及特約臨場健康服務專科醫師進行訪談，並安排進行複檢及追蹤，同時也舉辦衛教講座提供健康知識諮詢服務。

本公司委託職安署認可之特約護理機構配合職安人員針對廠內人因性、過負荷、職場不法侵害及母性健康保護等事項擬定年度計畫並執行職場健康促進，對健康檢查異常且分級管理在第二級以上之同仁訪談並提供健康指導及諮詢;定期對同仁進行健康衛教，加強同仁對自身健康之意識。同時公司在休息區設置運動休閒設施提供同仁使用，促進身心健康。

為了建立優秀的留才環境，泓瀚科技尊重每一位員工的基本特質，讓員工掌握自我學習發展目標及規劃。員工可與直屬主管共同討論並訂定個人發展計劃，以達到持續發展與終身學習的目標。經由部屬與主管間面對面的溝通，能讓職涯發展與規劃有效地落實。

為提升員工工作能力、素質及專業知識，泓瀚科技訂有 「教育訓練程序」 作為人才培育及教育訓練之依據，審視內、外部資源，規劃並推動年度教育訓練計畫，依據公司發展策略考量員工及各部門訓練需求施予職前訓練、在職訓練與工作教導，每位新進員工均安排接受工作環境安全衛生及供應鏈安全訓練課程，並依晉升所需職能或職務轉調，提供不同的訓練課程，對於學習意願高及具發展潛能的員工，提供在職進修補助，以增進個人專業能力與創新價值，滿足員工職涯成長發展之需求，持續達成公司所交付的任務，達成營運目標及促進整體發展，提升企業競爭力，創造公司的核心競爭優勢。

視職務需要，鼓勵員工參與外部研討會或專業相關之訓練課程，學習最新的專業知識與管理技能。透過週會的心得分享，得以瞭解外派訓練者的學習狀況，評估外派訓練成效，並使同仁能有知識共享的機會，同時強化外訓教材與心得報告的管理，以擴大外訓成果的分享。

為落實公平的績效管理，泓瀚科技訂有「員工考績作業管理辦法」，依照規章本公訂有試用期三個月，故到職滿三個月時會有試用期績效考核評核，每年年終進行年度績效考核，考核結果將做為日後調薪、獎金分紅、晉升等之依據。而在晉升管理則訂有「晉升管理辦法」，制定相關晉升條件作為依據，藉以激勵同仁，拔擢優秀員工。
2024年參與績效考核之員工比例100%，下表為員工考核比例。

泓瀚科技全面採用自來水為用水來源，並未使用其他水體或抽取地下水，2024年自來水使用量為 10.319千立方公尺，將持續按照標準之作業流程管理，避免耗水量異常；對於水資源之管理，會配合政府政策定期宣導節約用水措施，且泓瀚科技於建廠時已於全廠茶水間之水龍頭安裝省水器、厠水馬桶設置節水開關、冰機冷卻水管之管線用水為循環再利用。水污染防治詳4.5污染排放與預防_水污染防治章節。

泓瀚科技於2017年通過ISO 14001環境管理驗證系統，迄今持續通過系統之續、複評，在符合政府環境保護政策及職業安全衛生法令的前提下，明確界定本公司環安衛的管理方向，作為各項環安衛活動展開之依據。

泓瀚科技固定污染源的廢氣排放，均符合法規標準，我們的空氣污染防制策略：(1)VOC以UV設備及活性碳吸附來處理：將生產製造產生之VOC先以UV設備處理減少污染物進入廢氣，再依廢氣特性經妥善密閉管道收集後輸送至廢氣活性碳塔處理，以活性碳吸附方式處理製程所產生的有機廢氣。(2)粒狀物以集塵機處理：定期更換集塵機之濾袋，使排入大氣的污染物排放濃度能夠符合法規要求。 2024年空氣污染防制費增加142.33萬元,增加比例251.69%，主要為更換活性碳，更換天數由270天變更為45天，因更換週期所致，使VOCs排放量減少62.69%。

2024年度非有害事業廢棄物較2023年增加62.71％
2024年度共產生229.78噸一般廢棄物，2024年度一般廢棄物較2023年增加24.92％。

泓瀚科技主要廢水來源為生活污水，生活污水來自於茶水間之用水及化糞池，有各自的管線排放於水溝。而生產產生的廢液並未以管道方式排放，而是以桶裝暫存於廠區再委託具有合格許可證之清運廠商處理。

最近二年度違反環境保護、安全衛生等法規之情形：

對當地社區之衝擊性評估(GRI413-1、GRI 203-1、GRI203-2)

泓瀚科技均依照政府規定執行各項環保及職業安全衛生相關業務、上傳申報各項資訊，確保一切能合法合規。各項營運活動都儘可能減少對當地社區造成實際或潛在負面之衝擊。若有發生違規處罰事項，本公司也會誠實揭露。

利害關係人與重大主題

泓瀚科技秉持著「品質、創新、服務、發展、環保及回饋」之經營理念，做為企業永續經營發展的基石，獲得利害關係人的信任與支持是我們邁向永續發展的動力。為實踐對利害關係人的承諾，並維護與利害關係人的有效溝通與良好回應，我們透過永續發展推動委員會綜理企業永續發展相關事務之規劃與推動執行。根據公司政策、各部門業務活動相關性及交流互動所接觸的利害關係人，秉持誠信原則，建立透明且有效的多向溝通平台，以瞭解各利害關係人之需求及對本公司之期許，作為企業永續發展相關計畫推動的具體參考依據。

為善盡企業社會責任，泓瀚科技盡力為股東謀求最大利益，並且尊重利害關係人權益，對員工、供應商、客戶及股東於環境、社會做出具體承諾並重視利害關係人的需求與期許，透過企業網站、股東會、滿意度調查、技術服務、參加外部協會或組織等各種溝通管道，實地了解利害關係人所關心的議題，並加以彙整歸納，掌握重要性之議題，做為擬定營運方針策略的參考依據。

泓瀚科技考量各功能部門之實務運作，每三年一次，由各部門主管、基層主管及永續小組成員上網填寫「利害關係人鑑別問卷」透過五大鑑別因素：依賴性(Dependency)、責任(Responsibility)、影響力(Influence)、多元觀點(Diverse Perspectives)、張力(Tension)等，對股東、客戶、供應商、員工、政府、社區鄰里及非營利組織等各利害關係人與泓瀚科技之營運關注程度予以量化，再統整各部門主管之問卷後所鑑別出之五大主要利害關係人，包括：客戶、員工、股東、供應商及政府機關。

利害關係人及利害關係人關注之重大主題鑑別程序說明如下：