泓瀚科技为善尽企业社会责任，促进经济、社会与环境之永续发展，订定「永续发展实务守则」做为长期推行企业永续发展的指导原则，并透过各管理系统融入于日常营运工作，以务实的角度来推动公司的永续发展，落实企业愿景与核心价值。 为履行公司永续发展，我们注意利害关系人之权益，在追求永续经营与获利之同时重视环境、社会与公司治理之因素，并将其纳入公司管理方针与营运活动。因此我们于 2022 年成立 「永续发展推动委员会」， 以推动企业永续发展工作为任务，统筹全公司企业社会责任目标及永续发展方向之拟定，并定期检视目标达成度和绩效，评估检讨公司执行现况与因应对策并定期每年至少1次报告于董事会，以做到对各利害关系人之承诺、落实建全公司治理、环境保护及社会关怀，实践企业永续发展，善尽企业公民的责任。
| 负责议题 | 部门 | 各部室工作职掌 |
| 永续环境 | 总经理室 | 统筹全公司企业社会责任目标及永续发展方向之拟定，并定期检视目标达成度和绩效，评估检讨公司执行现况与因应对策。
负责气候变迁相关风险与机会之鉴别评估与管理建议。 |
| 生产制造部厂务 | 厂房能源设备之节能及减碳措施之推动。 | |
|---|---|---|
| 安全卫生室 | 落实职业安全卫生政策，持续推动各项安全卫生工作管理、预防职业灾害发生、环境保护政策及废弃物之管理。 | |
| 社会责任 | 管理部 | 落实劳资关系，关注员工职业健康与安全及社会公益活动之推动。 |
| 产品责任 | 生产制造部 | 制程改善及监控产线之废液、有机排气之耗用量。 |
| 研发处 | 持续配方之改良，提升产品质量及安全。 | |
| 运筹部与采购部 | 评估原物料之请采购及供应链管理。 | |
| 质量保证部 | 持续推动 ISO 9001、14001认证。 | |
| 业务发展部 | 维护客户隐私。
关注气候变迁、环保议题，持续环保墨水之开发。 |
|
| 产品应用开发部 | ||
| 公司治理 | 财务部 | 确保审计委员会及董事会之职能发挥，落实法令之遵循。 |
| 信息室 | 建置信息安全之人力及设备配置，进行信息安全制度之规划、监控及执行信息安全管理作业。 |
| 年度 | 下载 |
|---|---|
| 2025 |  |
| 2024 | |
员工是企业最重要的资产，也是企业永续经营发展的主要动力，泓瀚科技秉持诚信经营原则，所有政策执行均依据劳基法及其他法令规定办理，确保员工享有法律的保障。泓瀚科技未成立工会，但公司非常重视员工表达意见的权利，同仁可经由福利委员会、劳资会议、职业安全卫生管理委员会等组织，透过定期召开之会议，向公司提出建议，也可透过申诉制度反映问题。公司也藉由周会、月会及不定期讨论会等方式，向同仁进行教育训练、心得分享或年度推动事项报告等内部沟通，向员工传达公司营运现况等相关事项，以增强企业内部凝聚力，建立稳定和谐的劳资关系。
| 内部申诉管道 | |
|---|---|
| 申诉专线：03-5181666#2210
电子信箱：cindy@jetbest.com 员工意见箱：行政大楼4楼布告栏旁 |
为保障劳资权益，每三个月召开一次定期会议，劳资会议成员由劳资双方代表组成，资方代表由相关部门主管出席参加，与由公司内部员工选举产生之劳方代表充分沟通。透过劳资会议，员工能面对面充份表达意见，高阶主管能于第一时间倾听员工心声，向员工传达公司营运现况等相关事项，建立有效的双向沟通渠道。对于员工所提出的问题或建议公司皆能重视，并适时提供全体同仁会议信息，强化劳雇关系并保障劳工权益，迄今劳资关系和谐，无发生重大的劳资纷争。
福利制度(GRI401-2)泓瀚科技重视员工的关怀与照顾，依法规定享有劳健保、退休金等基本保障，并设置职工福利委员会订有「员工子女教育学杂费补助办法」「员工婚丧喜庆贺奠慰金补助办法」，办理各项福利之规划与执行，透过完善的福利制度，创造劳资和谐的环境。
本公司及福委会之福利规划内容如下：
| 多元化福利 | ||||
| 项目 | 内容 | 说明 | ||
|---|---|---|---|---|
| 奖金 | 绩效奖金、达成奖金 | 视生产目标达标率办理 | ||
| 休假 | 特别休假、婚假、丧假、公假、公伤假、产假
产检假、陪产假、病假、生理假、事假、家庭照顾假 |
依据劳工相关法规办理 | ||
| 保险 | 劳保、健保
员工团保 海外旅游平安险 |
依据劳健保相关法规办理
每位员工投保额度50~150万元 因公出差至海外期间 |
||
| 交通 | 员工停车位 | 提供员工汽车、机车停车位 | ||
| 餐饮 | 伙食补助 | 公司负担50元，员工负担40元 | ||
| 生活 | 三节礼金
员工旅游或运动会 员工聚餐 |
视公司营运状况而定
每年不定期举办1~2次 每季补助上一季在职者，每人500元 |
||
| 教育 | 员工教育训练
子女教育奖学金 |
外训依实际金额由员工申请补助
幼儿园、国小、国中者,每名每学期1,500元 |
||
| 婚丧喜庆补助 | 员工结婚:
员工过逝: 员工家属过逝: 1.配偶、子女、父母 2.祖父母、配偶父母 员工或其配偶生育 员工急难慰问金 员工手术住院 |
3,600元
20,000元 1.3,000元 2.1,000元 2,000元 1,000元 1,000元 |
||
| 健康 | 定期健康检查 | 定期每年第4季实施 | ||
| 其它 | 退休金
久任奖金 绩优员工表扬 |
依《劳工退休金条例》规定，按员工每月薪资6%提拨退休金至劳工保险局之个人专户。
1.满5年:5,000元 2.满10年:10,000元 奖牌或奖金 |
||
提供员工特别休假、婚假、丧假、公假、公伤假、产假、产检假、陪产假、病假、生理假、事假、家庭照顾假等各类假别，并建立合乎劳动法规之工时管理机制，于「工作规则」中明订工时，每工作七日至少休息一日及一天例假日，未有强迫与强制劳动情形发生，员工享有合理的休息时间和加班薪给之法定福利。
保险福利员工是企业永续经营与发展的主要动力，公司以此为出发点，除依法办理劳工保险及全民健康保险之基本保障外，也额外提供每位员工投保额度50~150万元之团体保险，同仁因公出差至海外期间，公司将再加保海外旅游平安险，使同仁在工作职场上享有更完善之保障。
婚育福利(GRI401-3)泓瀚科技重视员工的家庭生活及对下一代的照顾，员工本人结婚或配偶生育时，福委会致赠贺金，并依法推动员工婚假、产假、陪产假及育婴留职停薪制度，不因性别或职务而有所差异，育婴或陪产期间届满后再申请复职或依照实际状况延长申请，以兼顾个人与家庭照顾的需要。
| 近三年育婴留停与复职人数统计 | ||||||||||||
| 年份 | 项目 | 申请育婴留停人数 | 应该复职人数（A） | 实际复职人数（B） | 复职率 | 留任率 | ||||||
2022 |
男 | 0 | 0 | 0 | — | — | ||||||
| 女 | 8 | 4 | 4 | 100% | 100$ | |||||||
| 合计 | 8 | 4 | 4 | 100% | 100% | |||||||
2023 |
男 | 0 | 0 | 0 | — | — | ||||||
| 女 | 5 | 3 | 3 | 100% | 100% | |||||||
| 合计 | 5 | 3 | 3 | 100% | 100% | |||||||
2024 |
男 | 0 | 0 | 0 | — | — | ||||||
| 女 | 1 | 1 | 1 | 100% | 100% | |||||||
| 合计 | 1 | 1 | 1 | 100% | 100% | |||||||
2025 |
男 | 0 | 0 | 0 | — | — | ||||||
| 女 | 0 | 0 | 0 | — | — | |||||||
| 合计 | 0 | 0 | 0 | — | — | |||||||
泓瀚科技秉持照顾员工家庭生活，不只关心员工，更扩及到员工下一代的教育，为减轻员工的负担与及时的关怀，近二年度补助金如下。
| 年度 | 2024 | 2025 | ||
|---|---|---|---|---|
| 项目 | 人次 | 金额(仟元) | 人次 | 金额(仟元) |
| 员工子女教育补助 | 111 | 166.5 | 113 | 169.5 |
| 婚丧喜庆贺奠慰金补助 | 15 | 30.1 | 14 | 39 |
提供优于法定年限的员工定期健康检查，对于从事噪音、特定化学物质等特别危害健康作业员工，主动安排进行特殊健康检查及实施健康分级管理。并设置室内投篮机，提供同仁纾解压力与运动健身的场所。本公司于2025年由宏恩医院、安慎诊所进行员工与高阶主管之健康检查，安全卫生室根据员工健康检查结果，若有发现员工健康检查状况不理想时，进行员工之关怀，若为本公司作业环境之问题时，进行作业环境之检讨改善。
退休福利泓瀚科技设立「劳工退休金监督管理委员会」依「劳动基准法」、「劳工退休金条例」及本公司之相关规定提缴劳工退休金与提拨劳工退休准备金，迄至2025年底适用退休新制人员173人、退休旧制人员4人，凡经公司任用之同仁并给予薪给者皆适用之，使员工在职时能安心工作，未来退休后生活获得较佳保障。
| 年度 | 项目 | 金额(仟元) |
|---|---|---|
| 2025 | 旧制 | 79 |
| 新制 | 4,697 |
有资深员工表扬制度：泓瀚科技感谢员工之向心力及忠诚度，对于服务年资每满5年及10年之久任员工，特赠奖金及奖牌，并于年度尾牙上台表扬，以奖励多年之奉献。
酬劳制度化，员工共享经营成果(GRI2-19、GRI2-20)有关员工酬劳制度，泓瀚科技在公司章程制度中已订定「当年度扣除员工酬劳及董监酬劳前之本期税前净利如有获利，应提拨不低于百分之五」为员工酬劳(其中不低于百分之五十为基层员工分配之酬劳)，发放对象包含符合一定条件之从属公司员工均可共享公司经营的成果。2025年泓瀚科技提拨员工酬劳新台币533仟元(占税前净利9.56%)，其中提拨基层员工酬劳新台币266.5仟元(占税前净利4.78%)。
薪资结构透明揭露(GRI2-21)泓瀚科技薪酬最高个人之年度总薪酬与其他员工（不包括该薪酬最高之个人）年度总薪酬之中位数的比率(简称中位数比例)，2025年度总薪酬之中位数比例为0.52%。
| 项目/年度别 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2024与前一年度差异% | 2025与前一年度差异% |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 全时员工人数 | 153 | 153 | 155 | 160 | 1.31 | 3.23 |
| 全时员工薪资总数(仟元) | 82,398 | 89,236 | 95,175 | 91,721 | 6.66 | (3.63) |
| 全时员工薪资平均数(仟元) | 572 | 583 | 614 | 573 | 5.31 | (7.33) |
| 全时员工薪资中位数(仟元) | 473 | 489 | 522 | 477 | 6.75 | (8.62) |
泓瀚科技于2017年通过ISO 14001环境管理验证系统，迄今持续通过系统之续、复评，在符合政府环境保护政策及职业安全卫生法令的前提下，明确界定本公司环安卫的管理方向，作为各项环安卫活动展开之依据。
为推行工作安全、防止意外事故(含虚惊事故)、改善工作环境与维护员工健康，本公司依职业安全卫生管理办法设有「职业安全卫生委员会」，其中劳工代表占整体委员人数1/3，委员会运作皆遵循本公司所制定之「职业安全卫生委员会设置要点」办理，并订有「职业安全卫生管理计划、规章」，使公司各部门在职业安全卫生系统作业管理下运作，以建立良好的工作环境，落实公司职业安全卫生政策。委员会每季召开会议一次，藉由劳工代表与管理阶层共同研讨环安卫相关议题，推行各项安全卫生工作管理，预防职业灾害发生及保障、维护员工职业安全与健康。
| 职业安全卫生管理委员会 | 委员人数 |
|---|---|
| 各部门主管及职安人员 | 7 |
| 劳工代表 | 4 |
泓瀚科技依劳动部职业安全卫生署「职业安全卫生法及其施行细则」订有「职业安全卫生管理计划」，透过安全、卫生之管理以消除不安全状况及行为，生产现场各类作业除订定相对应之程序及操作说明外，所有对人员、环境、设备等安全可能产生危害之作业，均须事先提出申请 ，以有效管控预防意外事件的发生，职业灾害防止计划执行项目如下：
| 职业灾害防止计划项目 | 内容 |
|---|---|
| 加强职业安全卫生管理 | 遵行职业安全卫生相关法规、工作守则，实施灾害统计并进行调查分析暨进行相关改善措施 |
| 充实职业安全卫生教育训练 |
实施新进及调换作业人员职业安全卫生教育训练
实施全体员工消防演习及训练 实施紧急应变模拟暨供应链安全事故处理演练 实施危害性化学品标示及通识教育训练 实施堆高机操作人员教育训练 实施呼吸防护器具教育训练 |
| 职业安全卫生作业标准执行及实施工作安全分析 | 执行标准作业程序并实施安全观察 |
| 实施安全卫生自动检查 | 定期实施车辆机械、作业设备之定期检查、重点检查及作业环境监测措施 |
| 检查仪器与个人防护 | 每月进行相关安全防护器具及呼吸防护器具之检查维护 |
| 医疗保健 | 每年定期办理年度员工健康检查暨特别危害项目检康检查 |
| 安全卫生活动 | 配合政府计划推行安卫倡导活动 |
墨水原物料内多为有机化学品，如有机溶剂醚类及醇类等，操作现场皆按「职业安全卫生法及职业安全卫生设施规则」建置安全卫生防护设施，并持续改善工作场所安全，减少操作过程中的危害风险，同时也提供现场操作员工完善之安全防护装备，如安全鞋、护目镜、防护面具、工作服等，将同仁直接暴露于有害因子的危害风险降至最低，落实员工的环境安全照顾，保障员工职业安全与健康。
作业环境监测(GRI403-2 、GRI403-7)泓瀚科技每半年委托劳动部认可之合格机构，依据作业现场特性执行作业环境监测，以掌握作业场所整体环境实态之危害风险及评估操作人员危害暴露的实际情况。检测项目包含有机溶剂、噪音及二氧化碳浓度、呼吸防护器具密合度测试等项目，测定方式为在厂区中选择具有代表性的量测因子进行采样，依所暴露的有害物质进行监测。若测量结果显示有异常，则将针对异常区域进行作业行为观察或硬件改善，直到检测结果正常为止。
| 监测时间 | 分析项目 | 监测项次 | 合格/异常 |
|---|---|---|---|
| 2025.04.30 | 二氧化碳浓度 | 30 | 合格 |
| 2025.04.30 | 有机溶剂 | 3 | 合格 |
| 2025.04.30 | 噪音 | 1 | 合格 |
| 2025.10.28 | 二氧化碳浓度 | 30 | 合格 |
| 2025.10.28 | 有机溶剂 | 3 | 合格 |
| 2025.10.28 | 噪音 | 1 | 合格 |
| 2025.10.28 | 呼吸防护器具密合度测试 | 1 | 合格 |
制订危害性化学品标示及通识计划且所使用之各类化学品都有建立相对应之安全数据表（Safety Data Sheet， SDS） ，其内容皆符合全球化学品调和制度（Globally Harmonized System of Classification and Labeling of Chemicals， GHS）之规定。厂内使用之化学品依照SDS执行分级管理，针对健康危害、散布状况及使用量评估风险等级，对各分级管理采取适当之安全卫生防护措施，以降低同仁之暴露风险。
设备安全管理 (GRI403-2 、GRI403-7)本公司所有生产场所之电力设施均采防爆设计，对具安全风险如建筑物安装避雷针、生产作业输送搅拌、离心、产生静电以及有机溶剂使用等，皆制定标准作业指导书，明订安全操作方法，并进行员工之训练倡导，务求确保安全第一之准则。
饮用水健康 (GRI403-2 、GRI403-7)本公司对于饮用水设备均定期更换滤心与外观清洗及消毒，每季进行饮用水水质检测。2024年共计10台饮用水设备进行更换滤心及清洗消毒，水质检测结果皆符合饮用水标准，以提供员工安全卫生无虞之饮用水。
承揽商安全管理 (GRI403-2 、GRI403-7)我们重视合作伙伴之安全卫生管理，为将伤害事件降至最低，订有「承揽商职业安全卫生管理办法」对于高风险作业（如动火、局限空间、高架、起重吊挂作业等）之承揽商施作行为，须取得技能检定或教育训练资格并遵循本公司之相关规范等要求后，做好必要之安全卫生防护措施始得施作，并在承揽商入厂工作前，倡导其施工安全卫生及企业社会责任政策，加强承揽商自主管理的责任感。为加强施工安全，每日进行厂内环安卫巡查督导，并不定期与承揽商沟通协调，以提升各项作业之安全，确保人员的生命安全与健康。统计2024年承揽商事故为0件。
环安卫职能训练 (GRI403-5)环安卫教育训练与倡导是提升员工与承揽人员安全卫生认知的基础，泓瀚科技依劳动部职业安全卫生署之「职业安全卫生教育训练规则」订定「教育训练程序」，承揽商施工前须接受职业安全卫生危害告知倡导措施、新进员工均接受环境管理教育训练及职业安全卫生教育训练，并针对各项不同之制程环境设备，例如：有机溶剂使用操作，对相关人员施行必要之内部训练课程或接受外部训练取得证照，藉以提升相关人员之技能与素养，期许员工可将安全卫生观念落实于日常生活中，持续改善安全卫生之管理要求。
2025年环安卫教育训练 (GRI403-5)| 训练课程 | 训练时数 | 办理场次 | 总计参与人员 | 总人次 | 总人时 |
|---|---|---|---|---|---|
| 新进人员一般安全卫生教育训练 | 4 | 18 | 22 | 396 | 1584 |
| 危害性化学品标示及通识教育训练 | 3 | 1 | 24 | 24 | 72 |
| 一般职业安全卫生教育训练 | 3 | 1 | 71 | 71 | 213 |
| 堆高机操作人员复训 | 3 | 4 | 4 | 16 | 48 |
| 有机溶剂作业主管复训 | 6 | 1 | 1 | 1 | 6 |
| 职业安全卫生倡导会 | 6 | 1 | 1 | 1 | 6 |
| 工厂安全管理说明会 | 6 | 2 | 2 | 4 | 24 |
| 上半年年度消防演练及紧急应变教育训练 | 4 | 1 | 71 | 71 | 284 |
| 下半年年度消防演练及紧急应变教育训练 | 4 | 1 | 49 | 49 | 196 |
| 防火管理人复训 | 6 | 1 | 1 | 1 | 6 |
| 合计 | 634 | 2439 |
泓瀚科技订有紧急应变管理程序书，并规划紧急应变小组，包括指挥组、通报组、安全防护组、避难引导组及抢救组，于发生紧急状况时，由紧急应变小组进行紧急应变及处理。每半年定期举行紧急应变教育训练及消防演练，新进员工皆须实际操作灭火器，并透过演练小组模拟实作，加强危害性化学物质的管理及化学灾害的预防，培养同仁紧急应变能力和安全意识，在灾情尚未扩大时即能采取相应对的行动，降低危机所造成的冲击与伤害。本公司制造现场多为有机化学品，因应作业活动所产生之原物料泄漏、地震、火灾等紧急突发事件，规划紧急应变运作流程。
配合公司营运方向订定环境目标与方案管理程序，由各单位或厂区展开推动各项降低环境影响冲击及强化安全卫生之方案，持续改善公司于安全卫生管理及环境保护之绩效，并对生产制程操作设备进行作业危害分析风险评估，如有风险等级为不可接受之作业活动提出改善建议，藉由工程改善、制程取代等方式进行管理，降低因制程或设备或人为所造成之环境及安全卫生风险，进而提升管理效率，达到「零灾害，零事故」之目标。
失能伤害统计分析 (GRI403-9 、GRI403-10)(RT-CH-320a.1)为保障员工安全与健康，防止职业灾害，将工伤事件发生率降至最低为我们的首要目标。2025年无发生重大职业灾害之事故。 本公司职业灾害依劳动部所公布之重要失能伤害指针进行资料统计分析， 2025年失能伤害损失日数为 0日，失能伤害频率（F.R.）为 0，失能伤害严重率（S.R.）为 0，综合伤害指数 0，并无重大职业病及因工死亡案例。
环安卫绩效| 年度别 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 虚惊事故 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 意外事故 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 重大伤害 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 性别 | 男 | 女 | 男 | 女 | 男 | 女 | 男 | 女 |
| 伤害损失总人数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 总损失日数 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 工伤率(I.R.) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 职业病率(O.D.R.) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 误工率(L.D.R.)（损失日数比例） | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 失能伤害频率(F.R.) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 失能伤害严重率(S.R.) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 综合伤害指数(F.S.I.) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 缺勤率(AR.) | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 因公死亡件数 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
| 总可记录事故比率(TRIR)% | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
员工的健康及安全是我们的责任，为了保障员工健康及预防职业危害所造成的风险，本公司依「劳工健康保护规则」之规定检查项目，提供优于年限的员工健康检查，并依规定分级管理，藉由每年定期办理，了解及管理员工健康情形。员工之健康检查结果纪录皆作分析、评估、管理及加密保存。若有发现员工检查报告异常，将安排第二级管理以上之同仁与特约临场健康服务护理师及特约临场健康服务专科医师进行访谈，并安排进行复检及追踪，同时也举办卫教讲座提供健康知识咨询服务。
| 类别 | 对象 | 频率 | 受检人数 |
|---|---|---|---|
| 健康检查 | 员工 | 1次/年 | 118 |
| 高阶主管 | 3次/年 | 11 |
本公司委托职安署认可之特约护理机构配合职安人员针对厂内人因性、过负荷、职场不法侵害及母性健康保护等事项拟定年度计划并执行职场健康促进，对健康检查异常且分级管理在第二级以上之同仁访谈并提供健康指导及咨询;定期对同仁进行健康卫教，加强同仁对自身健康之意识。同时公司在休息区设置运动休闲设施提供同仁使用，促进身心健康。
| 项目 | 特约医师 | 护理人员 |
|---|---|---|
| 频率 | 1次/季 | 2次/月 |
为了建立优秀的留才环境，泓瀚科技尊重每一位员工的基本特质，让员工掌握自我学习发展目标及规划。员工可与直属主管共同讨论并订定个人发展计划，以达到持续发展与终身学习的目标。经由部属与主管间面对面的沟通，能让职涯发展与规划有效地落实。
内部训练为提升员工工作能力、素质及专业知识，泓瀚科技订有 「教育训练程序」 作为人才培育及教育训练之依据，审视内、外部资源，规划并推动年度教育训练计划，依据公司发展策略考虑员工及各部门训练需求施予职前训练、在职训练与工作教导，每位新进员工均安排接受工作环境安全卫生及供应链安全训练课程，并依晋升所需职能或职务转调，提供不同的训练课程，对于学习意愿高及具发展潜能的员工，提供在职进修补助，以增进个人专业能力与创新价值，满足员工职涯成长发展之需求，持续达成公司所交付的任务，达成营运目标及促进整体发展，提升企业竞争力，创造公司的核心竞争优势。
外派受训视职务需要，鼓励员工参与外部研讨会或专业相关之训练课程，学习最新的专业知识与管理技能。透过周会的心得分享，得以了解外派训练者的学习状况，评估外派训练成效，并使同仁能有知识共享的机会，同时强化外训教材与心得报告的管理，以扩大外训成果的分享。
| 训练类别 | 训练目的 |
|---|---|
| 职前训练 | 协助新进员工适应企业文化、熟悉工作规则及了解公司制度 |
| 在职训练 | 提升在职或调职员工的专业知识与技能 |
| 管理训练 | 培育各阶层管理知识及能力 |
| 环安卫训练 | 强化环安卫认知、持续改善环安卫管理要求 |
| 训练方式 | 厂外教育训练：参加外部机构主办之研讨会或通识、专业、管理课程 |
| 厂内教育训练：参与外部聘任讲师或公司指派内部讲师之通识、专业、管理课程 | |
| 工作教导训练：经由工作轮调、单位主管或资深人员实际工作指导 |
| 项目 | 主管 | 非主管 | ||
| 男 | 女 | 男 | 女 | |
| 人次 | 5 | 6 | 10 | 17 |
| 总时数(人时) | 18 | 42 | 51 | 88 |
| 平均时数 | 3.6 | 7 | 5.1 | 5.2 |
为落实公平的绩效管理，泓瀚科技订有「员工考绩作业管理办法」，依照规章本公订有试用期三个月，故到职满三个月时会有试用期绩效考核评核，每年年终进行年度绩效考核，考核结果将做为日后调薪、奖金分红、晋升等之依据。而在晋升管理则订有「晋升管理办法」，制定相关晋升条件作为依据，藉以激励同仁，拔擢优秀员工。
2025年参与绩效考核之员工比例100%，下表为员工考核比例。
| 职务类别/性别 | 男 | 女 | 合计 |
| 直接人员 | 27 | 17 | 44 |
| 间接人员 | 11 | 21 | 32 |
| 管理职主管 | 16 | 8 | 24 |
| 合计 | 54 | 46 | 100 |
| 风险 | 机会 |
|---|---|
| 原物料成本上涨 | 善用政府奖励办法 |
| 采用节能措施 | |
| 采用奖励性政策 |
| 风险/机会 | 对企业之冲击描述 | 对策 | 潜在财务影响 | |
| 风险 | 原物料成本上涨 | 因气候变迁致要求与标准提高，各种限制造成供应减少致原物料价格上涨。 | 建立2nd Source厂商采购政策、善用策略性采购计划。 | 采购成本增加 |
机会 |
采用节能措施 | 使用节能设备虽然短期内营运成本会增加，但中长期节能效果才会有显著成效。 | ●2023年导入能源智能管理，提升能源使用效率。
●每年持续推动节约用水政策。 ●2016年使用节能照明设备(例如:采用LED灯管)。 | ●短期营运成本增加
●长期营运成本减少 |
|---|---|---|---|---|
| 善用政府奖励办法 | 配合政府政策推动碳盘查及第三方认证使企业向永续发展前进。 善用政府奖励办法，申请补助款可减少营运成本。 | 落实碳盘查管理及第三方认证，进而能精进减碳技术。 | 营运成本增加 | |
| 采用奖励性政策 | 碳税或碳费政策。 | 研拟中。 | 营运成本增加 | |
(2)组织在业务、策略和财务规划上与气候相关风险与机会的冲击。
依据环境永续小组对气候变迁所评估的应对之道，必须同时考虑产品研发与制造、供应链管理、市场营运等各面向议题。我们将依照主要产品进行气候变迁议题管理，及评估对于营运成本与收入的影响。以掌握整体财务冲击评估，并研拟预应方案与时间表。
依据环境永续小组对气候变迁所评估的应对之道，必须同时考虑产品研发与制造、供应链管理、市场营运等各面向议题。我们将依照主要产品进行气候变迁议题管理，及评估对于营运成本与收入的影响。以掌握整体财务冲击评估，并研拟预应方案与时间表。
(1)组织在气候相关风险的鉴别和评估流程。
泓瀚科技于ISO 订有「风险管理作业程序」，依据不同之风险属性与风险类别(市场、政治、环境、法律、财务、营运、其他)及风险发生机率与严重性，发展风险处置原则与策略。
气候变迁风险属于环境风险的一环，在永续发展推动委员会之环境小组下负责气候变迁相关风险与机会进行鉴别、评估。
我们将气候风险分为转型风险与实体风险两大类，依照泓瀚现行风险管理体系，进行转型与实体气候风险进行评估：包含政策与法规、科技、市场、企业声誉，以及立即与长期气候风险对于泓瀚可能带来的影响。
评估流程包括：识别风险 →风险排序 →风险冲击评估→ 风险调适与预应作为规划，并融入现有风险管理的体系当中。
当气候风险议题被评为重大风险时，依据风险处理作业程序，提出具体因应对策。
风险报告与回应与监控：各权责单位应持续监控与营运有关风险，对于已经处置的风险进行追踪与确认残余风险已被有效管控，并将各项风险状况与风险处置结果提报于永续发展推动委员会之主任委员，以做为调整风险管控机制与营运策略之参考。
(1)揭露组织依循策略和风险管理流程进行评估气候相关风险与机会所使用的指标。
泓瀚科技为已通过 ISO 14001环境管理认证的公司，依循环境管理系统长期运作与持续改善，我们于2023年首年导入ISO14064-1 碳盘查系统管理、推动能源管理措施，并每年持续运作与持续改善。
我们依据环境永续小组对于气候变迁之因应评估，落实能源管理，提高能资源使用效率将能协助泓瀚科技因应气候变迁相关风险，我们因此预定能资源与节能减碳的指针与目标如下：
| 风险 类型 | 风险 来源 |
风险 议题 |
相对应机会与对策 | 管理指标 | 实绩 | 目标 | 中期 目标 2033 |
长期 目标 2038 |
|||
| 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | 2025 | |||||||
| 转型风险 | 市场风险 | 原物料成本上涨 | 建立2nd Source厂商采购政策、善用策略性采购计划，降低因碳税或碳费增加营运成本。 | 妥善风险管理，避免成本增加 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 实体风险 | 长期性风险 | 缺水或水资源匮乏 | ●使用节约用水政策(厕所水箱节水开关、水龙头安装省水器)。
●使用节能照明设备(例如:采用LED灯管)。 ●持续用电智慧管理：2023年导入用电智慧管理，初期先管理空调冰机、中长期扩展能源管理系统范围及汰换耗能生产设备，更换一级节能效率设备。 ●持续碳盘查(ISO14064-1)系统运作 |
能源碳排放CO2e密集度(每佰万元产值排放量) | 4.25 | 4.46 | 4.73 | 4.65 | ≦4.59 | ≦4.38 | ≦4.17 |
| 平均温度上升 | |||||||||||
(2)揭露范畴1、范畴2温室气体排放和相关风险。
泓瀚科技(包含子公司)2025年温室气体盘查年排放量为1,718.498公吨CO2e，其中范畴1及范畴2委托正大联合会计师事务所确信(详4.4温室气体管理章节：范畴1占7.67%，主要为公务车使用汽油及柴油之排放；范畴2占87.65%，主要为外购电力之排放)。范畴3为本公司自行盘查之数据，主要为下游运输货品之排放，占4.68%。
由于温室气体排放主要来自于电力使用，我们2023年预拟订对策在考虑风险调适与转型机会之后，我们预计目标如下：
1.短期：使用节能照明设备、节水政策、执行碳盘查系统盘点能源设备碳排量、导入用电智慧管理进行节能措施，初期先管理空调设备，预计每年绩效节电1~3%；2025年能源碳排放CO2e密集度与2024年比较减少2%。
2.中期：扩展能源管理系统范围，增加生产设备管理(研磨机/搅拌机/设备用冰水机)。
3.长期：汰换耗能生产设备，更换一级节能效率设备(空压机/设备用冰水机)。
在全球气候行动2050年净零排放目标的共识下，如何管理碳排放将是气候变迁重要之议题。泓瀚科技尽力将因气候变迁所带来之可能发展机会(例如：采用节能措施、善用政府奖励办法等)，不但为守护地球生态环境尽一份心力，更与客户共创双赢的美好未来。
本公司主要使用之能源为电力、汽油及柴油，能源消耗总量11,331.72十亿焦耳(GJ)。 全部电力来自于向台电外购之电力共11,203.23 GJ，电力主要为空调设备、生产设备、办公事务设备、实验设备之能源。 全部汽油及柴油来自于向加油站外购之石油，分别为外购汽油108.41 GJ及外购柴油20.08 GJ，汽油及柴油主要为公务车之能源。
| 项目/年度别 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | |
| 产品年产量(公吨) | 1,425 | 1,221 | 1,090 | 911 | |
| 类别 | 项目 | 消耗量 | 消耗量 | 消耗量 | 消耗量 |
| 直接能源(1) | 外购汽油 | 21.72 | 107.18 | 112.62 | 108.41 |
| 外购柴油 | 18.12 | 20.65 | 18.85 | 20.08 | |
| 间接能源(2) | 外购电力 | 14,414.25 | 12,534.95 | 12,631.56 | 11,203.23 |
| 非再生能源总量(a) | (a)=(1)+(2) | 14,454.09 | 12,662.78 | 12,763.03 | 11,331.72 |
| 电网电力% | 99.72 | 98.99 | 98.97 | 98.87 | |
| 再生% | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 自行生产能源总量 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 项目/年度别 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
| 能源密集度:产品每公吨耗能(单位:十亿焦耳) | 10.1432 | 10.3708 | 11.7092 | 12.4388 |
| 年度别 | 项目 | 执行内容 | 节电率（%） | 用电较前一年检哨（单位:十亿焦耳） |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | 用电智能管理系统 |
2023年导入今时科技能源管理项目，控管高耗电设备 | -22.28 | (3,211.02)注3 |
| 2024 | -12.37 | (1,782.69)注2 | 2023 | -13.04 | (1,879.30)注1 |
| 2022 | 室外照明灯节电 | 更换室外照明灯，更换节电LED灯具;原1000W改为60W LED灯具(2盏) | 94 | 0.94 |
| 2021 | 有机排气节电 | 有机排气风车每日运转24H改善调整后为运转20H | 16.7 | 165.60 |
2020 |
排气控制 | 1F回收机排气每日运转24H改善调整后为运转16H | 33.4 | 40.16 |
| 集尘机控制 | 集尘机每日运转16H改善调整后为运转8H | 50 | 160.64 |
泓瀚科技全面采用自来水为用水来源，并未使用其他水体或抽取地下水，2025年自来水使用量为9.547千立方公尺，将持续按照标准之作业流程管理，避免耗水量异常；对于水资源之管理，会配合政府政策定期倡导节约用水措施，且泓瀚科技于建厂时已于全厂茶水间之水龙头安装省水器、厕水马桶设置节水开关、冰机冷却水管之管线用水为循环再利用。水污染防治详4.5污染排放与预防_水污染防治章节。
| 项目/年度别 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|---|
| 取水量(千立方公尺) | 9.158 | 9.258 | 10.319 | 9.547 |
| 排水量(千立方公) | 3.777 | 4.364 | 4.601 | 4.535 |
| 耗水量(千立方公尺) | 5.381 | 4.894 | 5.718 | 5.012 |
| 取水量于基线水压力高或极高区域% | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 耗水量于基线水压力高或极高区域% | 0 | 0 | 0 | 0 |
对于全球暖化愈来愈严重的问题，泓瀚科技身为地球村的一员，深知温室气体管理工作之重要性，为温室气体减量及承诺推动节能减碳为努力目标，以善尽企业责任及减缓因温室气体排放对环境所造成之冲击。
| 项目/年度别 | 2023 | 2024 | 2025 | 2024年与2023年比较 | 2025年与2024年比较 | ||
| 增(减)排放量 | 增(减)排放量比例(%) | 增(减)排放量 | 增(减)排放量比例(%) | 能源间接温室气体CO2排放量(Ton) | 1,723.555 | 1,663.141 | 1,475.092 | (60.4) | (3.5) | (191.0) | (11.49) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 年度 | 项目 | 泓瀚 | ＢＣ | 健泓 | tCO2e合计① | 产值(佰万元)② | GHG 排放密集度①÷② |
2025 |
Scope 1 ⓐ | 122.993 | 8.814 | 131.807 | 337.553 |
5.091 |
|
| Scope 2 ⓑ | 1,475.092 | 31.206 | 1,506.298 | ||||
| Scope 3 ⓒ | 68.892 | 11.501 | 80.393 | ||||
| 小计ⓐ+ⓑ+ⓒ | 1,666.978 | 51.521 | 1,718.498 | ||||
2024 |
Scope 1 ⓐ | 131.471 | 7.635 | 139.107 | 372.900 |
5.037 |
|
| Scope 2 ⓑ | 1,663.141 | 26.979 | 1,690.1159 | ||||
| Scope 3 ⓒ | 35.274 | 13.716 | 48.990 | ||||
| 小计ⓐ+ⓑ+ⓒ | 1,829.886 | 48.330 | 1,878.216 |
项目 |
2022 | 2023 | 2024 | 2025 | ||||
| 金额(万元) | 比例(%) | 金额(万元) | 比例(%) | 金额(万元) | 比例(%) | 金额(万元) | 比例(%) | |
| 非有害事业废弃物清理 | 426.71 | 84% | 344.58 | 81% | 338.49 | 59% | 245.50 | 47% |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 一般事业废弃物清理 | 28.84 | 6% | 26.48 | 6% | 34.78 | 6% | 20.76 | 4% |
| 预防空气污染 | 51.10 | 10% | 56.55 | 13 | 198.88 | 35% | 251.28 | 49% |
| 合计 | 506.65 | 100% | 427.61 | 100% | 572.14 | 100% | 517.54 | 100% |
| 环境成本总产值占比(%) | 1.09 | 1.11 | 1.63 | 1.63 | ||||
泓瀚科技固定污染源的废气排放，均符合法规标准，我们的空气污染防制策略：(1)VOC以UV设备及活性碳吸附来处理：将生产制造产生之VOC先以UV设备处理减少污染物进入废气，再依废气特性经妥善密闭管道收集后输送至废气活性碳塔处理，以活性碳吸附方式处理制程所产生的有机废气。(2)粒状物以集尘机处理：定期更换集尘机之滤袋，使排入大气的污染物排放浓度能够符合法规要求。 2025年空气污染防制费占环保支出比例为49%。与2024年比较增加52.4万元,增加比例26.35%，主要系因活性碳塔修复并更换活性碳及VOC排气管线整合设计规划案。 2025年VOC排放量减少85.66%，主要系因活性碳更换周期自2024年6月起由270天变更为45天。
| 年度别 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|---|
| 空气污染防制费(万元) | 51.10 | 56.55 | 198.88 | 251.28 |
| 挥发性有机物(VOCs)总排放量(T) | 13.05 | 7.29 | 2.72 | 0.39 |
| 氮氧化物(NOX)(不包括氧化亚氮(N2O) | — | — | — | — |
| 硫氧化物(SOX) | — | — | — | — |
| 有害空气污染物(HAPs) | — | — | — | — |
| 廢棄物產出及處理 (GRI306-3、GRI306-5) |
建立並妥善執行廢棄物管理 (GRI3-3) |
| 泓瀚科技之廢棄物管理原則主要是提高製程生產良率以減少廢棄物的產生量，再依「廢棄物 清理法」規定執行廢棄物分類、收集、儲存、管理及清運之相關作業。產出之不可回收廢棄物如： 混合廢液、廢塑膠等混合物，委由具有合格許可證之清理商送至具有合格許可證之處理廠進行焚 化或物理處理；可回收之廢棄物歸類於一般事業廢棄物之項目，例如：廢紙、廢鐵、廢塑膠等， 亦交由合格之回收商處理。 | •廢棄物過磅
•與清除、處理廠商簽約 •執行廢棄物分類、收集、儲存、管理及清運之相關作業 •清理聯單於規定期限內上網查詢與確認事業廢棄物之清除、處理及再利用情形 |
|---|
2025年度非有害事業廢棄物較2024年減少8.23％
2025年度共產生201.27噸一般廢棄物，2025年度一般廢棄物較2024年減少12.41％。
| 項目 | 分類 | 單位 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
| 非有害事業廢棄物清理 | 焚化 | 噸 | 154.92 | 108.55 | 176.62 | 162.09 |
|---|---|---|---|---|---|---|
一般事業廢棄物清理 |
焚化 | 噸 | 31.4 | 9.92 | 16.89 | 9.11 |
| 回收再利用 | 噸 | 111.93 | 174.02 | 212.89 | 192.16 | |
| 有害事業廢棄物清理 | 噸 | — | — | — | — | |
| 合計 | 298.25 | 292.49 | 406.4 | 363.36 | ||
| 事業廢棄物再利用率(註1) | 38 | 59 | 52 | 53 | ||
| 有害廢棄物再循環百分比及回收百分比 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
泓瀚科技主要廢水來源為生活污水，生活污水來自於茶水間之用水及化糞池，有各自的管線排放於水溝。而生產產生的廢液並未以管道方式排放，而是以桶裝暫存於廠區再委託具有合格許可證之清運廠商處理。
違反環境保護法令遵循事項 (GRI2-27、GRI307-1) (RT-CH-140a.2)| 年度 | 違反條文 | 罰款金額(萬) | 備註 |
| 2025 | 違反水土保持法第8條及第12條，依同法第23條第1項及第33條第1項第2款規定裁處罰鍰。 | 8 | 因施工廠商違法，罰鍰金額由廠商支付。 |
|---|---|---|---|
| 2024 | 空氣污染防制法第24條第2項暨固定污染源設置操作及燃料使用許可證管理辦法第23條第1項，裁處罰鍰。 | 10 | |
| 廢棄物清理第36條第1項及廢棄物清理法第31條第1項第1款，暨事業廢棄物貯存清除處理方法及設施標準第6條規定，依第52條裁處罰鍰。 | 1.2 | ||
| 違反水土保持法第12條規定，依同法第23條及第33條裁處罰鍰。 | 6 | 2023 | 固定污染源排放量超出環保局核准範圍，違反空氣汙染防制法第24條第2項，依第62條第1項第5款裁處罰鍰。 | 10 |
对当地小区之冲击性评估(GRI413-1、GRI 203-1、GRI203-2)
| 项目 | 说明 |
| 促进经济发展方面 | 以雇用当地居民为优先，居住地为桃竹苗之员工占本公司全体员工76.3%以上(详5.1.1人力资源：员工居住地分布)，促进公司营运所在地之经济发展。 |
|---|---|
| 污染防治方面 | (1)有机废气VOC排放以UV设备及活性碳吸附来处理：先以UV设备降低VOC再以活性碳吸附方式处理制程所产生的有机废气。
(2)粒状物以集尘机处理：定期更换集尘机之滤袋，使排入大气的污染物排放浓度能够符合法规要求。(详4.5污染排放与预防_空气污染防治) |
| 废弃物之处理：对于事业废弃物进行有效分类与适当处理，并委托具有合格许可证之厂商清运处理。(详4.5污染排放与预防_废弃物管理) |
泓瀚科技均依照政府规定执行各项环保及职业安全卫生相关业务、上传申报各项信息，确保一切能合法合规。各项营运活动都尽可能减少对当地小区造成实际或潜在负面之冲击。若有发生违规处罚事项，本公司也会诚实揭露。
年度/类别 |
大学/社会教育 | 产业发展 | 合计 |
|---|---|---|---|
2025 |
127 | 78 | 205 |
2024 |
317 | 48 | 365 |
利害关系人与重大主题
泓瀚科技秉持着「质量、创新、服务、发展、环保及回馈」之经营理念，做为企业永续经营发展的基石，获得利害关系人的信任与支持是我们迈向永续发展的动力。为实践对利害关系人的承诺，并维护与利害关系人的有效沟通与良好响应，我们透过永续发展推动委员会综理企业永续发展相关事务之规划与推动执行。根据公司政策、各部门业务活动相关性及交流互动所接触的利害关系人，秉持诚信原则，建立透明且有效的多向沟通平台，以了解各利害关系人之需求及对本公司之期许，作为企业永续发展相关计划推动的具体参考依据。
为善尽企业社会责任，泓瀚科技尽力为股东谋求最大利益，并且尊重利害关系人权益，对员工、供货商、客户及股东于环境、社会做出具体承诺并重视利害关系人的需求与期许，透过企业网站、股东会、满意度调查、技术服务、参加外部协会或组织等各种沟通管道，实地了解利害关系人所关心的议题，并加以汇整归纳，掌握重要性之议题，做为拟定营运方针策略的参考依据。
泓瀚科技考虑各功能部门之实务运作，自2024年起定期每三年一次，由各部门主管、基层主管及永续小组成员上网填写「利害关系人鉴别问卷」透过五大鉴别因素：依赖性(Dependency)、责任(Responsibility)、影响力(Influence)、多元观点(Diverse Perspectives)、张力(Tension)等，对股东、客户、供货商、员工、政府、小区邻里及非营利组织等各利害关系人与泓瀚科技之营运关注程度予以量化，再统整各部门主管之问卷后所鉴别出之五大主要利害关系人，包括：客户、员工、股东、供货商及政府机关。
| 鉴别因素 | 说明 | ||
|---|---|---|---|
| 依赖性(Dependency) | 直接或间接依赖组织的活动，产品或服务的利害关系人，或者组织为营运也依赖的利害关系人。 | ||
| 责任(Responsibility) | 组织现在或未来对于利害关系人负有法律、商业、营运、道德责任。 | ||
| 影响力(Influence) | 对于组织或营运决策具有影响的利害关系人。 | ||
| 多元观点(Diverse Perspectives) | 利害关系人具有不同观点及视野，能够协助组织了解现况与辨识新机会，作为组织研拟行动方案。 | ||
| 张力(Tension) | 利害关系人会立即关注来自于组织财务、经济、社会或环境议题。 |
利害关系人及利害关系人关注之重大主题鉴别程序说明如下：
| STEP１
搜集永续议题 (17项永续议题) |
STEP２
评估影响 (34项正负面冲击) |
STEP３
调查关注程度 (37份关注度问卷) |
STEP４
评估冲击程度及发生可能性 (18份重大性评估问卷) |
STEP５
选定重大主题 (8个重大主题) |
| 每三年一次，泓瀚考虑公司的营运流程、业务范围及产业价值链，并参考GRI准则、政府规范的永续揭露指标、外部专家意见以及国内外永续相关议题发展趋势，据此筛选出应纳入考虑的永续议题。 | 针对前项步骤搜集出的永续议题，考虑其关联性及产业特性，评估在营运中可能产生的经济、环境与社会影响，归纳出各永续议题的正负面影响。 | 透过邀请重要利害关系人填写在线问卷，收集回馈意见并进行系统性评估，以衡量利害关系人对各项永续议题的关注程度，确保企业永续发展方向符合利害关系人的需求。 | 由公司管理阶层、高阶主管及永续发展工作委员会成员，以各自负责之作业区块，综合考虑作业流程、公司永续策略与管理机制及对永续发展趋势的认知等面向，深入评估每项议题的正负面影响程度与其发生可能性。 | 对问卷调查结果进行统计与量化分析、设定重大性条件为符合以下三者其中两者或政府法规之项目，则列为重大主题：
1.利害关系人关注程度高 2.对公司营运影响显著 3.政府法规规定之项目 |
| 利害关系人 | 关注议题 | 沟通管道 | 沟通频率 | 沟通权责单位 | 2025年执行情形 |
| 股东/投资人 | 营运与获利 | 年报、股东会 | 每年1次 | 财务部 | ●皆遵照主管机关要求公告年报、召开股东会等并设有发言人及代理发言人作为投资人之专线。 ●年度股东会出席21,547,124股，占已发行股份65.6% ●于第4季举辧1次法人说明会。 ●设有发言人及代理发言人作为投资人之专线。 ●2023年设置公司治理主管、信息安全长。 |
|---|---|---|---|---|---|
| 公司治理 | 公开信息观测站/公司网站 | 实时 | |||
| 沟通管道 | 发言人/代理发言人 | 实时 | |||
| 客户 | 客户满意 | 客户满意度调查 | 每年1次 | 业务发展部 | ●每年对国内外前十大客户进行客户访谈及满意度调查，客户满意度89.7分。 |
| 质量服务 | 客服专线 | 实时 | 业务发展部/产品应用开发部 | ||
| 创新研发 | 商展参与 | 每年1～2次 | 业务发展部 | ||
| 产品责任 | 客服专线 | 不定期 | 质量保证部 | ||
| 员工 | 职业健康与安全 | 教育训练与政策 | 每年1次 | 安全卫生室 | ●环安卫教育训练2,439人时、一般教育训练199人时。 ●透过主管会议、劳资会议、环安卫委员会及职工福利委员等沟通传达各项重要讯息。 ●公告晋升员工。 ●管理部每年定期实施1次，员工满意度问卷调查，内容涵盖六个构面:1.对工作投入2.主管领导能力3.工作满足4.工作环境与生活5.:管理制度6.组织承诺等之描述性统计，共计发出135份,回收59份，回收比率51%，并将调查结果及回馈意见公告于人事专区。 ●员工健康检查于12月实施，受检人数129人。 |
| 现场实地巡视 | 不定期 | ||||
| 职业安全卫生委员会 | 每季1次 | ||||
| 学习发展 | 教育训练 | 不定期 | 管理部 | ||
| 薪资 | 内部沟通 | 不定期 | |||
| 劳资关系 | 劳资会议 | 每季1次 | |||
| 升迁 | 内部公告 | 实时 | |||
| 健康管理与照顾 | 健康检查 | 每年第四季实施 | |||
| 劳工人权 | 内部沟通 | 不定期 | |||
| 福利活动 | 职工福利委员会 | 每季1次 | 管理部/职工福利委员会 | ||
| 布告栏 | 不定期 | ||||
| 供货商/承揽商 | 供应链管理 | 供货商考核 | 每年2次 | 采购部 | ●每半年对前二十大供货商对于质量、交期及配合度进行评核分数达87分以上，均列为优等以上之厂商。
●与供货商签订禁贿条款。 |
| 职业健康与安全 | 面对面沟通/电话沟通 | 实时 | |||
| 道德诚信 | 采购契约 | 契约期间 | |||
| 产品法规遵循 | 到厂查核 | 依供货商评鉴不定期查核 | |||
| 政府机关 | 公司治理 | 公开信息观测站/公司网站 | 实时 | 财务部 | ●参加政府机关推动之各项倡导会/研讨会/说明会或座谈会，以了解应配合事项。
●各项业务均依法申报及配合查核；也会透过电话沟通或派员拜访求教。 |
| 环境保护 | 申报审查与到厂查核 | 不定期 | 管理部 | ||
| 法规遵循 | 公文往来与电话沟通 | 即期 | 财务部/管理部/安全卫生室 | ||
| 劳资关系 | 倡导会/座谈会 | 不定期 | 管理部 | 劳工权益 | 1.倡导会/座谈会
2.申报审查与到厂查核 3.公文往来与电话沟通 | 即期 | 管理部/安全卫生室 | 职业健康与安全 |
| 类别 | 重大议题 | 实际/潜在 | 正面/负面 | 冲击 | 2023年 | 2024年 | 备注 |
| 环 境 (E) |
能源 | 实际 | 正面 | 透过能源管理系统实时追踪能源耗用情况，并制定节能方案。 | ✓ | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 实际 | 负面 | 1.能源费用高涨，使营运成本增加。
2.电力供应不足，使营运受到影响。 |
✓ | ||||
水资源 | 实际 | 正面 | 倡导节约用水，并安装节水设备。 | ✓ | |||
| 潜在 | 负面 | 水资源供应不足，使营运受到影响。 | ✓ | ||||
| 废弃物 | 实际 | 正面 | 废弃物有效监督与回收，落实环境永续。 | ✓ | ✓ | ||
| 潜在 | 负面 | 废弃物处理方式未落实，可能引发环境污染问题，甚至引起社会抗议或媒体关注，对企业形象和财务造成损害。 | |||||
| 温室气体管理 | 实际 | 正面 | 建置碳盘查,落实节能减碳,朝永续企业前进。 | ✓ | 2023年已完成温室气体盘查及确信，未来每年持续进行。 | ||
社 会 (S) |
劳雇关系 | 实际 | 负面 | 人才招募困难，造成人力不足。 | ✓ | 2024年问卷调查结果，新增之重大议题。 | |
| 社会参与 | 潜在 | 正面 | 推动社会参与，关怀在地居民生活，积极参与公益活动，树立良好的企业形象。 | ✓ | ✓ | ||
潜在 |
负面 |
积极参与公益活动后，可能引起社会对其进一步的期望，甚至造成过高的社会责任压力，一旦未能达成预期，可能会遭到负面评价或媒体关注。 | |||||
| 公 司 治 理 (G) |
职场健康与安全 | 实际 | 正面 | 积极实施安全措施和健康管理，减少职灾和工伤事故，降低因工伤或事故带来的法律责任和赔偿风险。 | ✓ | ✓ | |
| 潜在 | 负面 | 因倡导或保护措施没有完善，导致职灾发生的比例增加。 | |||||
| 资安管理 | 实际 | 正面 | 公司建立权限管制及异地备份措施，减少数据外泄的风险，确保业务运营稳定并能快速恢复意外数据损毁的状况。 | ✓ | 2024年问卷调查结果，新增之重大议题。 | ||
| 客户关系管理 | 实际 | 正面 | 提供客户完善的沟通管道及客诉处理程序，进而提升客户满意度。 | ✓ | ✓ | ||
| 供应链管理 | 实际 | 负面 | 供应链管理未完善造成断链问题。 | ✓ | 详3.8.2供应链的风险管理之说明。 | ||
| 创新研发 | 实际 | 正面 | 开发新产品，产品多样化。 | ✓ |
| 類別 | 重大議題 | 實際/潛在 | 正面/負面 | 管理方針 | 對應指標 | 對應章節 | 價值鏈上的衝擊 | ||
| 上游 | 組織 | 下游 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
環 境 (E) |
能源 | 實際 | 正面 | •落實ISO「節約能源管理程序」，實施用電及用水節約管制措施。
•與廠商簽訂能源智慧管理合約進行節能措施。 •控制排氣、集塵機運轉時間以節約用電。 |
GRI302:2016能源 | 4.2能資源管理 | ⚫ | ||
| 實際 | 負面 | ⚫ | |||||||
| 水資源 | 實際 | 正面 | 本公司的廢水來源為生活污水，落實ISO「節約能源管理程序」，實施用水節約管制措施。 | GRI303:2018水與放流水 | 4.3水資源管理 | ⚫ | |||
| 潛在 | 負面 | ⚫ | |||||||
| 廢棄物 | 實際 | 正面 | 落實ISO「廢棄物處理程序」，有效處理廢棄物，建立資源回收管制。 | GRI306:2020廢棄物 | 4.5污染排放與預防 | ⚫ | |||
| 潛在 | 負面 | ⚫ | |||||||
| 社 會 (S) |
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| 勞雇關係 | 實際 | 負面 | 採取多元招募管道，例如透過人力銀行、校園徵才活動及參加就業博覽會等方式求才。 | ⚫ | ⚫ | ||||
| 社會參與 | 潛在 | 正面 | 依照政府規定執行各項環保及職業安全衛生相關業務、上傳申報各項資訊，確保一切能合法合規。各項營運活動都儘可能減少對當地社區造成實際或潛在負面之衝擊。 | GRI413:2016當地社區 | 5.3社會回饋及參與 | ⚫ | ⚫ | ⚫ | |
| 潛在 | 負面 | ⚫ | ⚫ | ⚫ | |||||
| 職場健康 與安全 |
實際 | 正面 | 本公司設有職業安全衛生委員會，負責推動運作，落實「安全衛生工作守則」，強化職埸安全認知，降低職安衛風險。 | GRI403:2018職業安全衛生 | 5.2職業安全與健康 | ⚫ | ⚫ | ⚫ | |
| 潛在 | 負面 | ⚫ | ⚫ | ⚫ | 公 司 治 理 (S) |
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| 資安管理 | 實際 | 正面 | 本公司已訂定「資訊安全管理政策」，落實防護措施，確保資訊安全。 | 3.6資通安全管理 | ⚫ | ⚫ | |||
| 客戶關係 管理 |
實際 | 正面 | 落實ISO「不合格品管理程序」、「矯正與預防措施程序」，有效管理及改善產品品質與提升售後服務，以提供顧客滿意之服務。 | 1.3客戶服務 | ⚫ | ⚫ | |||
| 重大主題 | 管理指標 | 2024年實績 | 2025年目標 | 2025年實績 | 達標 | 環境 | •能源
•水資源 •廢棄物 •溫室氣體盤查 |
法規符合性 | 罰款=17.2萬 | 罰款=0 | 罰款=8萬 | X |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 個體及合併碳盤查：2026年第1季 | 2025年第1季 | 2026年第1季 | 2026年第1季 | ✓ | ||
| 個體及合併碳盤查確信：2026年第2季 | 2025年第2季 | 2026年第2季 | 2026年第2季 | ✓ | ||
| 社會 | •勞雇關係
•職場健康與安全 •社會參與 |
綜合傷害指數(FSI)=0 | 0 | 0 | 0 | ✓ | 公司治理 | •資安管理 | 關鍵資訊系統及網路服務每月可用率(%) | 99.9 | 99.5 | 99.9 | ✓ | •服務品質及客戶滿意度 | 交貨準時率(%) | 1.上半年98.5
2.下半年98.5 |
1.上半年>95
2.下半年>97 |
1.上半年98.15
2.下半年98.35 |
✓ |
| 客戶滿意度(分數) | 87.4 | >85 | 89.7 | ✓ | ||
| 採購如期率(%) | 99.2 | >96 | 98.8 | ✓ | ||
